- 撫順助老養(yǎng)老服務(wù)裝上“智慧大腦”
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2022/12/5 0:00:00
10月31日一大早，撫順市智慧養(yǎng)老服務(wù)中心主管王曉蕊就收到了市民劉先生打來(lái)的求助電話，劉先生要為其母親尋找一位能做飯、收拾衛(wèi)生并能操作智能電視的家政人員。王曉蕊立即登錄撫順市智慧養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)，短短兩三分鐘就為劉先生找到了一家能滿足其需求的資質(zhì)齊全的家政公司。
自從建起這個(gè)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，我們的養(yǎng)老助老服務(wù)就像有了‘智慧大腦’一樣，豐富快捷，得心應(yīng)手，像為老年人提供的緊急報(bào)警服務(wù)等不少以前想都不敢想的事，現(xiàn)在都變成了現(xiàn)實(shí)。王曉蕊說(shuō)。
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，撫順市現(xiàn)有60周歲以上人口56.32萬(wàn)人，占全市總?cè)丝诘?0.26%，已步入深度老齡化社會(huì)，老齡化率全省第一，并呈現(xiàn)老年人口數(shù)量大、老齡化程度高的特點(diǎn)。2020年，撫順市獲批國(guó)家第五批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)城市。
如何借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平?2021年，撫順市投資389萬(wàn)元建設(shè)智慧養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)信息平臺(tái)具備呼叫中心話務(wù)平臺(tái)、智慧健康養(yǎng)老服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站、養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)、智慧健康養(yǎng)老移動(dòng)端應(yīng)用、老年人身體狀況服務(wù)需求評(píng)估系統(tǒng)等13項(xiàng)功能，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，響應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)需求，調(diào)配服務(wù)資源，進(jìn)行服務(wù)的調(diào)度及監(jiān)管。
王曉蕊現(xiàn)場(chǎng)向記者演示了一遍智慧養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)的強(qiáng)大功能，點(diǎn)擊養(yǎng)老地圖頁(yè)面，全市177個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、1.3萬(wàn)張床位的分布信息立即呈現(xiàn)出來(lái)，并可以通過(guò)VR鏡頭查看養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和床位現(xiàn)場(chǎng)。點(diǎn)擊巡檢頁(yè)面，可以通過(guò)人臉識(shí)別和電子圍欄技術(shù)對(duì)7370名建檔養(yǎng)老人員進(jìn)行適時(shí)監(jiān)管。
借助這個(gè)‘智慧大腦’，平臺(tái)可以和攜帶SOS緊急報(bào)警器的老人及安裝有煙霧報(bào)警器的家庭即時(shí)聯(lián)通，即時(shí)幫助化解老年人突發(fā)事故、家庭燃?xì)庑孤⒃庥龌痣U(xiǎn)等危情，目前已有220戶居民參加試點(diǎn)，待條件具備后，再向社會(huì)全面鋪開(kāi)。王曉蕊說(shuō)。
撫順市民政局社會(huì)福利科科長(zhǎng)郭志告訴記者，撫順市智慧養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通后，撫順市智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員24小時(shí)在線，全天候服務(wù)，撫順市民可以隨時(shí)登錄這個(gè)平臺(tái)尋求幫助，也可以通過(guò)12345市民熱線轉(zhuǎn)接訴求。
