寒冬送暖，協(xié)作情深。2月5日下午，城發(fā)辛家營分公司運營五所收到了恒大未來城物業(yè)服務中心送來的感謝慰問物資，對運營五所在2025—2026年度供暖季期間，以專業(yè)服務、高效響應和全力保障，為恒大未來城全體業(yè)主提供持續(xù)穩(wěn)定的供熱服務，表示誠摯感謝與節(jié)日問候。
自本供暖季啟動以來，雙方始終堅持“相互理解、坦誠溝通、高效協(xié)作”的工作原則，構(gòu)建起緊密融洽的聯(lián)動協(xié)作機制。作為專業(yè)供熱保障單位，辛家營分公司運營五所主動擔當、靠前服務，以高度的責任感和專業(yè)素養(yǎng)扎實推進各項供熱工作。供暖前期，提前與物業(yè)對接，聯(lián)合開展供熱系統(tǒng)全面排查，對小區(qū)換熱站、管網(wǎng)線路等關(guān)鍵設施進行細致檢修與調(diào)試，從源頭消除安全隱患，為供暖季平穩(wěn)運行筑牢堅實基礎；供暖期間，針對業(yè)主反映的室溫調(diào)節(jié)、管道排氣、故障報修等訴求，工作人員始終快速響應、及時上門、妥善處置。小區(qū)供熱管家與物業(yè)團隊保持常態(tài)化溝通，實時共享供熱運行信息，協(xié)同解決各類問題，用貼心、高效、專業(yè)的服務贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛認可。
長期協(xié)作中，雙方不僅形成了高效順暢的工作默契，更結(jié)下了真誠深厚的伙伴情誼。從日常工作對接、突發(fā)情況處置，到供熱政策解讀、業(yè)主溝通引導，運營五所始終給予全力支持；物業(yè)團隊也積極配合做好業(yè)主宣傳解釋、現(xiàn)場秩序維護、設施巡查輔助等工作，形成“分工明確、協(xié)同發(fā)力、同向發(fā)力”的良好工作格局。臨近歲末，恒大未來城物業(yè)服務中心專程送來慰問感謝物資，既是對運營五所供熱保障工作的充分肯定，更是對雙方并肩作戰(zhàn)、守望相助情誼的溫暖傳遞，讓寒冬里的協(xié)作情誼更加濃厚。
此次供暖季平穩(wěn)有序運行，離不開運營五所的專業(yè)保障與持續(xù)付出，也離不開物業(yè)單位的理解支持與密切配合。下一步，辛家營分公司運營五所將繼續(xù)堅守供熱初心、強化服務意識，持續(xù)提升供熱質(zhì)量與服務水平，與恒大未來城物業(yè)服務中心深化溝通、緊密協(xié)作，攜手為廣大業(yè)主營造更溫暖、更安心、更舒適的居住環(huán)境，共同譜寫互利共贏、攜手共進的新篇章。
